退货政策

最后更新日期：2022 年 3 月 29 日

感谢您的购买。我们希望您对购买的产品感到满意。但是，如果您对购买的产品不完全满意，您可以将产品退还给我们，以获得退款或商店积分。有关退货政策的详细信息，请参阅下文。

退货

所有退货必须以购买日期后十四 (14) 天内的邮戳为准。所有退货商品必须是全新、未使用过的，并附有所有原始标签。

返回过程

如需退货，请发送电子邮件至客户服务部门，地址为  获取退货授权 (RMA) 编号。收到 RMA 编号后，请将商品妥善放置在原包装中，并附上购买凭证，然后将退货邮寄到以下地址：

鸭嘴兽技术有限责任公司
ATTN: Returns RMA#
5520 Nobel Drive, Suite 100
威斯康星州菲奇堡 53711

请注意，您将承担所有退货运费。我们强烈建议您使用可跟踪的方式邮寄退货。

退款

收到退货并检查商品状况后，我们将处理您的退货。请在收到商品后至少十四 (14) 天内处理您的退货。退款可能需要 1-2 个账单周期才能显示在您的信用卡账单上，具体取决于您的信用卡公司。

请注意

• 如果不是由于鸭嘴兽科技公司的任何错误或过失造成的退货，将收取 10% 的重新存货费。
• 特价商品以最终销售为准，不可退货或退款。

例外情况  

以下物品不能退货或退款：

• 根据客户提供的说明、规格或其他指示为客户生产的定制产品
• Oris 细胞迁移检测试剂盒 (SKU：CMA1.101、CMA5.101、CMACC1.101、CMACC5.101、CMACFN1.101、CMACFN5.101、CMAUFL4、CMAU101、CMAU505）。
• Oris 细胞侵袭检测产品（SKU: EIA1, EIA3）
• 胶原蛋白 I（鼠尾）（SKU: CI48）
• 通过分销商或转售商购买的任何产品

如果您对我们的退货政策有任何疑问，请联系我们：