반품 정책
마지막 업데이트 3월 29일, 2022
구매해 주셔서 감사합니다. 구매에 만족하셨기를 바랍니다. 그러나 구매하신 상품이 완전히 만족스럽지 않으시면 환불 또는 스토어 크레딧을 받으시려면 반품해 주시기 바랍니다. 반품 정책에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.
리턴
모든 반품은 구매일로부터 14일 이내에 소인이 찍혀 있어야 합니다. 모든 반품 품목은 사용하지 않은 새 제품이어야 하며, 모든 정품 태그와 라벨이 부착된 상태여야 합니다.
반품 절차
상품을 반품하려면 다음 주소로 고객 서비스 센터에 이메일을 보내주세요. 를 클릭하여 반품 승인(RMA) 번호를 받으세요. RMA 번호를 받은 후 제품을 원래 포장에 안전하게 넣고 구매 증빙 자료를 첨부하여 다음 주소로 반품을 보내세요:
플래티퍼스 테크놀로지스, LLC ATTN: 반품 RMA# 5520 노벨 드라이브, 스위트 100 피치버그, WI 53711
모든 반품 배송비는 회원님이 부담하셔야 합니다. 추적 가능한 방법을 사용하여 반품을 우편으로 보내실 것을 강력히 권장합니다.
환불
반품을 접수하고 상품 상태를 검사한 후 반품을 처리합니다. 반품 처리까지 상품 수령일로부터 최소 14일이 소요될 수 있습니다. 신용카드 회사에 따라 환불 금액이 신용카드 명세서에 표시되기까지 1~2회 청구 주기가 소요될 수 있습니다.
참고하세요:
- 플래티퍼스 테크놀로지의 오류나 잘못으로 인한 것이 아닌 모든 반품에 대해서는 10%의 재입고 수수료가 부과됩니다.
- 세일 상품은 최종 판매 상품으로 반품 및 환불이 불가합니다.
예외
다음 품목은 반품 또는 환불이 불가능합니다:
- 고객이 제공한 지침, 사양 또는 기타 지침에 따라 고객을 위해 제조된 맞춤형 제품
- Oris 세포 이동 분석 (SKU: CMA1.101, CMA5.101, CMAC1.101, CMAC5.101, CMAFN1.101, CMAFN5.101, CMAFL4, CMAU101, CMAU505).
- Oris 세포 침입 분석 제품(SKU: EIA1, EIA3)
- 콜라겐 I (쥐 꼬리) (SKU: CI48)
- 유통업체 또는 재판매업체를 통해 구매한 모든 제품
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